保修條件
HJMK 向原購買者保證,HJMK 制造的陶瓷炊具在正常使用情況下,自原始購買之日起以下期間不會(huì)出現(xiàn)材料和工藝缺陷:
陶瓷零件(5年)
保修適用于所有陶瓷部件。保證在其原始購買日期起的以下期間內(nèi),在正常使用的情況下,所有產(chǎn)品(如有)均無材料和工藝缺陷。不影響性能的外釉劃痕、裂紋、凹痕、裂紋、碎屑和輕微的外觀瑕疵不在保修范圍內(nèi)。
金屬及鑄鐵件(5年)
它保證所有金屬部件在自購買之日起的正常使用期間內(nèi)沒有材料和工藝上的缺陷。雖然 HJMK 使用防銹材料,但金屬部件的保修不包括生銹或氧化,除非 HJMK 確定陶瓷炊具的結(jié)構(gòu)完整性受到損害。
熱塑性側(cè)架和把手(3年)
保修適用于所有熱塑性塑料側(cè)架和把手3 年。保修不包括外觀或顏色變化、風(fēng)化或裂縫,除非結(jié)構(gòu)完整性受損。
溫度計(jì)、墊圈和蓋子(1年)
保修適用于溫度計(jì)、墊圈 1 年。保修不包括由于缺乏清潔或維護(hù)而導(dǎo)致的生銹、氧化或其他瑕疵。
支架和熔巖(90天)
保修適用于支架和熔巖 90 天。保修不包括由于缺乏清潔或維護(hù)而導(dǎo)致的生銹、氧化或其他瑕疵。
保修注意事項(xiàng)
1、保修不包括因組裝不當(dāng)、保養(yǎng)不當(dāng)、未遵循使用說明、誤用、濫用、疏忽、極端環(huán)境條件、正常磨損、事故、自然行為或未經(jīng)授權(quán)的維修、改動(dòng)或修改而造成的損壞。
2、本保修不涵蓋與未經(jīng)授權(quán)的經(jīng)銷商和第三方的購買。保修范圍僅限于在授權(quán)經(jīng)銷商處購買的產(chǎn)品。
3、本保修不可轉(zhuǎn)讓給后續(xù)所有者。
我們的承諾
如果本保修范圍內(nèi)的任何產(chǎn)品因保修條件而存在缺陷,該產(chǎn)品將作為 HJMK 的選擇,換零件將構(gòu)成 HJMK 烤架在保修范圍內(nèi)的責(zé)任和義務(wù)范圍。我方工廠可選擇將該產(chǎn)品修復(fù)至其原始狀態(tài),或更換類似的新產(chǎn)品或零件,或退還貨款。買方在提交索賠時(shí)需要提供照片或視頻證據(jù)以查看損壞情況。
如需提交保修索賠,原購買者或原購買者的代理人將通過 (86)755 8420-0666 聯(lián)系 HJMK 或通過電子郵件 (dickens@hjmkl.com) 聯(lián)系。